UX คืออะไร

UX design หรือ user experience design คือ การออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีของผู้ใช้ ช่วยแก้ปัญหาในการใช้งานเพื่อให้โปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นนั้นใช้งานง่าย สะดวกสบาย ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าหรือผู้ใช้งานมากที่สุด

UI คืออะไร

UI design หรือ user interface design คือการออกแบบให้แอพพลิเคชั่น เว็บไซต์ หรือโปรแกรมเหล่านั้นมีรูปร่างหน้าตาที่สวยงาม มีความทันสมัย สีสัน หรือองค์ประกอบโดยรวม ดึงดูดลูกค้าหรือผู้ใช้งาน

เปรียบเทียบ UX และ UI

หากสรุปง่ายๆ เพื่อให้เห็นภาพ และเข้าใจได้ง่ายมากยิ่งขึ้นผมขอยกตัวอย่าง การสร้างบ้านคร่าวๆดังนี้

การเปรียบเทียบ UX เสมือน การออกแบบโครงสร้างของตัวบ้าน อาทิ ห้องน้ำอยู่ตรงไหน บ้านหลังนี้จะมีกี่ห้อง บรรไดควรหันไปทิศใด ควรเป็นแบบมีราวจับหรือไม่และวางไว้ส่วนไหนของบ้าน เป็นต้น

การเปรียบเทียบ UI เสมือนการออกแบบ ลงสี การตกแต่งบ้านให้สวยงามขึ้น อาทิ บ้านหลังนี้อยากให้มีธีมแบบใด แนวโมเดริ์ท วินเทจ พาสเทล เป็นต้น

ขั้นตอนในการออกแบบ UX และ UI

เมื่อเราได้รวบรวมฟีเจอร์ และฟังก์ชั่นทั้งหมดของแอพพลิเคชั่นแล้ว จึงสามารถเริ่มการออกแบบแอพจากการดีไซน์ UX ก่อน โดยการออกแบบ UX นั้นเริ่มจากการสร้าง pototype หรือ wireframe ซึ่งเป็นการวางโครงสร้างของแอพพลิเคชั่นแต่ละหน้า การวางปุ่ม การวางแถบเมนู ว่าส่วนไหนกดได้บ้าง ส่วนไหนเลื่อนได้บ้าง โดยคำนึงถึงการใช้งานของผู้ใช้ และฟีเจอร์ของแอพพลิเคชั่นเป็นหลัก หลังจากนั้น จะนำส่งให้ทีมดีไซน์ หรือ Ui design ทำการออกแบบ ลงสี ลงเงา ดีไซน์ไอคอน ดีไซน์ตัวอักษร เป็นต้น เพื่อทำให้แอพพลิเคชั่นดูโดดเด่น น่าใช้งานมากยิ่งขึ้น

UX และ UI มีผลกับแอพพลิเคชั่นอย่างไร??

แน่นอนว่าแอพพลิเคชั่นถูกใช้งานบนโทรศัพท์มือถือเป็นหลัก ดังนั้นการออกแบบแอพพลิเคชั่นให้มีความสวยงาม ใช้งานง่าย เหมาะสมนั้น ต้องมีการวางแผนการดีไซน์ที่ดี ให้ครอบคลุมกับหน้าจอโทรศัพท์ที่มีพื้นที่อย่างจำกัด การวางปุ่ม ตัวอักษร รูปภาพ หรือแม้แต่ไอคอน ควรมีการจัดวาง และใช้พื้นที่ให้เกิดประโยชน์ที่สุด และต้องไม่เยอะจนรกหูรกตา หรือทำให้การสัมผัสบนหน้าจอนั้นยากลำบากจนเกินไป อีกทั้งหน้าจอโทรศัพท์ยังมีหลากหลายขนาดแบ่งตาม รุ่น แพลตฟอร์ม ยี่ห้ออีก การคำนึงถึง UX,UI โดยมีการวางแผนตั้งแต่ต้นนั้นย่อมสำคัญไม่น้อยไปกว่าขั้นตอนอื่นๆเลย

ถ้าไม่ได้วางแผนการออกแบบ UX/UI ที่ดี จะส่งผลอย่างไรกับแอพพลิเคชั่นหรอครับ??

หากแอพพลิเคชั่นของเรานั้นอ่านง่าย ใช้สีสันสะดุดตา มีการจัดวางรูปแบบที่ดี ย่อมทำให้เกิดประสบการณ์การใช้งานที่ดีกับผู้ใช้ ทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกถึงความง่าย ความสะดวกสบายในการใช้งาน ผู้ใช้งานมักจะอยากกลับมาใช้แอพพลิเคชั่นของเราอีก และหากมีแอพพลิเคชั่นใกล้เคียงที่มีการใช้งานเหมือนกัน ย่อมทำให้ผู้ใช้งานเกิดการเปรียบเทียบแน่นอน แต่ถ้าหากเรามีการดีไซน์ที่ดีกว่า มีการออกแบบ UX/UI ที่ดีกว่า ย่อมได้เปรียบคู่แข่งแน่นอนครับ

สนใจทำแอพพลิเคชั่น ติดต่อสอบถามรายละเอียดกับ กับ บริษัท  บิทโมชั่น จำกัด รับทำแอพ ได้ทันที